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Política de Privacidad

Política de privacidad

Política de privacidad

Política de privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad cubre lo que recopilamos y cómo usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información.

I. NOMBRE DEL RESPONSABLE

El responsable en el sentido del RGPD y otras leyes nacionales de protección de datos de los estados miembros, así como otras normativas de protección de datos, es el

Usercentrics A/S
Havnegade 39
1058 Copenhague
Dinamarca
Teléfono: + 45 50 333 777
Correo electrónico: mail@usercentrics.com
Número de registro de la empresa DK34624607

Puede enviar consultas sobre protección de datos personales, privacidad y seguridad a privacy@cookiebot.com .

II. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS

1. Alcance del tratamiento.

En principio, tratamos datos personales solo en la medida en que sea necesario para el funcionamiento del sitio web y para el funcionamiento de nuestros contenidos y servicios. El tratamiento de datos personales se realiza habitualmente solo con el consentimiento del usuario. Se exceptúan los casos en los que no se puede obtener el consentimiento previo por razones de hecho y el tratamiento de los datos está permitido por la ley.

2. Base jurídica:

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, en caso de que sea necesario para la ejecución de un contrato del que usted sea parte, para tomar medidas precontractuales a petición suya, o en el interés legítimo (cf. RGPD, art. 6(1)(a)-(b), (f).

Si el tratamiento se basa en su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura en la cláusula 1.

3. Almacenamiento y eliminación de sus datos

En principio, solo almacenamos datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las obligaciones contractuales o legales para las que los recopilamos. Después de eso, eliminamos los datos inmediatamente, a menos que aún necesitemos los datos hasta el vencimiento del período de prescripción legal con fines probatorios para reclamaciones en virtud del derecho civil o debido a obligaciones legales de retención.

Eliminamos o bloqueamos los datos personales del sujeto de los datos tan pronto como se cumpla el propósito del almacenamiento. También se pueden almacenar si así lo prevé el legislador europeo o nacional en los reglamentos, leyes o regulaciones de la UE a los que está sujeta nuestra empresa (ver detalles en las secciones 3.1-3.3). El bloqueo o la eliminación de los datos también se lleva a cabo cuando expira un período de almacenamiento prescrito por las normas mencionadas, a menos que haya una necesidad de almacenamiento adicional de los datos para la celebración de un contrato o el cumplimiento del mismo.

3.1. Política de retención de datos

Debido a las regulaciones fiscales, los datos de la cuenta se conservarán hasta cinco años fiscales completos a partir de la cancelación de su cuenta de Cookiebot CMP.

Los datos de configuración y los datos generados por el sistema se borrarán inmediatamente cuando cancele la cuenta de Cookiebot CMP.

Los datos del usuario final se borrarán de forma continua después de 12 meses desde el registro, e inmediatamente cuando cancele la cuenta de Cookiebot CMP.

3.2 Retención de datos para el cumplimiento de los requisitos legales

No puede exigir a Usercentrics que cambie ninguno de los períodos de retención predeterminados, excepto por los motivos de eliminación de conformidad con la cláusula 3.3, pero puede sugerir cambios para cumplir con las leyes y regulaciones específicas del sector.

3.3 Restitución y/o eliminación de datos

Tras la rescisión del Acuerdo, no se conservará ningún dato, salvo los Datos de la Cuenta. Puede solicitar una copia de los datos antes de la rescisión. No debe cancelar la cuenta de Cookiebot CMP hasta que se le haya entregado la copia de los datos, ya que, de lo contrario, Usercentrics no podrá entregársela.

III. DISPOSICIÓN DEL SITIO WEB Y CREACIÓN DE ARCHIVOS DE REGISTRO

1. Alcance del tratamiento de datos

Usercentrics procesa datos personales únicamente si es necesario para el funcionamiento de nuestro sitio web y para el funcionamiento de nuestros contenidos y servicios. El procesamiento de datos personales se realiza habitualmente solo con el consentimiento del usuario. Se exceptúan los casos en los que no se puede obtener el consentimiento previo por razones de hecho y el procesamiento de los datos está permitido por la ley.

Cualquier información que recopilemos de usted podrá utilizarse para uno o más de los siguientes fines:

1.1. Para personalizar su experiencia (la información ayudará a Usercentrics a responder mejor a sus necesidades individuales);

1.2. Para mejorar nuestro sitio web (Usercentrics se esfuerza continuamente por mejorar la oferta de nuestro sitio web basándose en la información y los comentarios que recibimos de usted);

1.3. Para establecer un canal principal de comunicación con usted;

1.4. Para permitirle escanear su sitio web en busca de rastreadores;

1.5. Para permitirle hablar con un experto.

 

2. Datos procesados

2.1 Cada vez que se accede a nuestro sitio web, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información del sistema informático del ordenador que realiza la visita. Por ejemplo, se trata de información como

– Información sobre el tipo y la versión de su navegador de Internet,

– El sistema operativo de tu ordenador o teléfono inteligente,

– Su proveedor de servicios de Internet,

– Su dirección IP,

– Fecha y hora de su acceso,

– Ubicación geográfica,

– Sitios web desde los que llegó a nosotros,

– Sitios web que visita desde nuestro sitio;

Recopilamos dicha información técnica en los denominados «archivos de registro» para que pueda visualizar correctamente nuestro sitio web y para que podamos identificar las causas de cualquier problema técnico, para la optimización técnica de nuestros sitios web y para la seguridad de nuestros sistemas informáticos y redes. Para estos fines, la base legal es el interés legítimo en el tratamiento de datos, de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD.

Los datos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para el fin para el que fueron recopilados. Normalmente, esta información técnica se borrará o se volverá irreconocible a más tardar después de siete días.

La recopilación de datos para la provisión del sitio web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro es esencial para el funcionamiento del sitio web. 

2.2 Cada vez que utilice nuestro Servicio para escanear su sitio web, se procesará su dirección de correo electrónico y se encontrarán las definiciones de las cookies cuando el Servicio haya escaneado su(s) sitio(s) web, incluidos informes sobre el resultado de cada escaneo.

IV. SOLICITUDES DE CONTACTO PARA INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO, UNA DEMOSTRACIÓN U OTRAS INQUIETUDES

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

En nuestro sitio web, puede contactarnos mediante diversas opciones: por ejemplo, reservar una demostración, solicitar un presupuesto, solicitar información sobre productos, solicitar guías, formulario de contacto, tickets de soporte y nuestro chat. Si utiliza estas opciones, los datos introducidos en la máscara de entrada se nos transmitirán y guardarán. Además de los datos específicos de la macro de entrada, se recopilan y almacenan la dirección IP y la fecha y hora de la solicitud. 

También puede contactarnos por correo electrónico. En este caso, sus datos personales transmitidos por correo electrónico se almacenarán.

En este contexto, no se divulgarán los datos a terceros, salvo que sea necesario para la tramitación de la consulta (por ejemplo, una herramienta de reserva de demostración). En cualquier caso, los datos se utilizarán exclusivamente para la tramitación de la conversación, salvo acuerdo en contrario.

2. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es, en general, el consentimiento del usuario, RGPD art. 6(1)(a).

3. Finalidad del tratamiento de datos

El tratamiento de los datos personales facilitados mediante la máscara de entrada se realiza únicamente para el procesamiento de su solicitud. 

4. Duración del almacenamiento

Si ha reservado una demostración, solicitado información sobre un producto o una oferta, nos reservamos el derecho a almacenar los datos durante dos años para medir la rentabilidad de nuestras ventas y marketing. De lo contrario, los eliminaremos en cuanto dejen de ser necesarios para el propósito de su recopilación. En el caso de los datos personales introducidos en el formulario de contacto y los enviados por correo electrónico, esto ocurre al finalizar la conversación con usted. La conversación finaliza cuando se deduzca de las circunstancias que los hechos relevantes se han aclarado definitivamente.

5. Revocación del consentimiento y posibilidad de eliminación

Tiene la posibilidad de revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Si nos contacta por correo electrónico, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. En tal caso, la conversación no podrá continuar. Todos los datos personales almacenados durante el contacto serán eliminados.

V. SEMINARIOS WEB

Usercentrics ofrece periódicamente seminarios web, a los que puede inscribirse desde nuestro sitio web. En estos casos, los datos introducidos en el formulario de registro durante el proceso de inscripción serán utilizados por Usercentrics para el seminario web y la comunicación sobre el mismo, así como otros temas relevantes. Si el seminario web se organiza en colaboración con un colaborador, los datos podrían compartirse con él. El tratamiento de datos se basa en el consentimiento, art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento contactando con privacy@cookiebot.com .

VI. BOLETÍN INFORMATIVO

Al suscribirse al boletín informativo, también se almacenarán los datos introducidos en la máscara de entrada para su envío. La base legal para este tratamiento es el artículo 6(1)(a) del RGPD. Su dirección de correo electrónico, la hora de suscripción y la dirección IP utilizada para la suscripción se conservarán mientras se suscriba a nuestro boletín informativo. Este servicio se proporciona mediante un sistema de doble suscripción. Recibirá un correo electrónico con un enlace para confirmar que es el titular de la dirección de correo electrónico y que desea recibir notificaciones a través de nuestro servicio de correo electrónico. Puede darse de baja de este servicio en cualquier momento contactándonos en unsubcribe@usercentrics.com o cancelando su suscripción a través del enlace que se incluye en cada boletín informativo.

Usercentrics le informará sobre los cambios relevantes relacionados con el Servicio, como la implementación de funciones adicionales, por correo electrónico, si se suscribe al boletín de Usercentrics.

Opcionalmente, se procesarán su nombre, apellido, nombre de su empresa y el país en el que se encuentra para proporcionarle boletines informativos personalizados.

VII. PARTICIPACIÓN EN INVESTIGACIÓN

Si realiza un pedido con nosotros, incluso al registrar una cuenta de prueba, podremos usar su dirección de correo electrónico para invitarle a participar en actividades de retroalimentación, como encuestas de satisfacción, entrevistas a usuarios u otras formas de investigación de productos. Estas actividades nos ayudan a comprender mejor su experiencia y a mejorar nuestros productos y servicios.

La base legal para ello es el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, siempre que usted haya dado su consentimiento. En algunos casos, también podría aplicarse el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándonos en nuestro interés legítimo en mejorar constantemente nuestro servicio y garantizar una experiencia de usuario de alta calidad.

VIII. USTED SE CONVIERTE EN CLIENTE O SOCIO DE USERCENTRICS

1. Alcance del tratamiento de datos

Puede convertirse en cliente o socio de Usercentrics. La información que recopilemos sobre usted podrá utilizarse para uno o más de los siguientes fines:

1.1 Para permitirle controlar la experiencia del usuario hacia los Usuarios Finales y permitir que el Servicio aplique automáticamente el consentimiento del Usuario Final a otros sitios web suyos;

1.2 Para identificarle como parte contratante;

1.3 Para habilitar un inicio de sesión seguro para usted en el Administrador de servicios en cookiebot.com;

1.4 Para establecer un canal principal de comunicación con usted;

1.5 Para permitir que Usercentrics emita facturas de IVA válidas y procese transacciones (su información no será vendida, intercambiada, transferida ni cedida a ninguna otra empresa por ningún motivo, sin su consentimiento, excepto con el propósito expreso de prestar el servicio solicitado);

1.6 Para permitir el manejo automatizado de las suscripciones;

1.7 Para producir y mostrar declaraciones de cookies a los Usuarios finales y almacenar y mostrarle informes de escaneo;

1.8 Para proporcionarle información agregada sobre las opciones de los Usuarios Finales con respecto a los tipos de cookies aceptados y generar una representación gráfica en el Administrador de Servicios; y/o

1.9 Para enviar correos electrónicos periódicos [la dirección de correo electrónico que proporcione para el procesamiento del pedido puede usarse para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido, además de recibir noticias ocasionales de la empresa (si se aceptan), actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc.]

Si en algún momento desea cancelar su suscripción para dejar de recibir correos electrónicos futuros, puede cancelar su cuenta después de iniciar sesión haciendo clic en «Cancelar mi cuenta».

2. Datos procesados

Si decide registrarse en nuestro sitio web y convertirse en Cliente o Socio, se procesarán cuatro categorías de datos en su nombre y dirección:

“Datos de la cuenta”

Cuando se registra para una cuenta en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín informativo o responde a una encuesta, se recopilan datos de contacto básicos, como la dirección de correo electrónico y el nombre de su persona de contacto, nombre de la empresa, dirección, número de teléfono, número de IVA, idioma y moneda preferidos, cualquier número de orden de compra, cualquier dirección de correo electrónico de los destinatarios de la factura y detalles de tarjetas de crédito o cuentas bancarias enmascarados.

“Datos de configuración”

Recopilamos su información directa a nuestro servicio en la nube Cookiebot (el “Servicio”) después de iniciar sesión, como el nombre de dominio del sitio web donde implementa el Servicio y la configuración del contenido, la apariencia y el comportamiento hacia los visitantes del sitio web (“Usuarios finales”).

“Datos generados por el sistema”

El Servicio crea y almacena automáticamente metadatos en función de otros tipos de datos, por ejemplo:

  • Si se hace cliente, se almacenan los datos de la suscripción, como la fecha de inicio, la fecha de la última factura y el resultado de la validación obligatoria del número de IVA. Las facturas emitidas se almacenan para que pueda acceder a ellas desde el Gestor de Servicios.
  • Si se registra para obtener una cuenta de Cookiebot CMP o para obtener nuestra prueba gratuita de RGPD/ePR, que analiza su sitio web para indicarle si cumple con las normas de seguimiento en línea establecidas en el RGPD y ePR, o si consulta nuestra política de privacidad, se suscribe a nuestro boletín informativo o descarga un recurso, tenga en cuenta que evaluamos su comportamiento de usuario al registrarse en nuestro servicio. Registramos el comportamiento de sus campañas. Los enlaces incrustados contienen parámetros UTM y otros identificadores que identifican todos los parámetros de sus clics.Los parámetros UTM y otros identificadores nos permiten añadir extensiones rastreables a sus URL. Los parámetros son:
    • Medio: este parámetro describe el medio en el que se inserta el enlace. Ejemplos: correo electrónico, redes sociales o sitio web.
    • Fuente: con este parámetro UTM definimos la fuente del enlace. Puede tratarse de boletines informativos, sitios web, aplicaciones o redes sociales.
    • Campaña: Este tipo de parámetro UTM se utiliza para identificar las campañas. Por ejemplo, si le enviamos un boletín informativo mensualmente, cada boletín se puede evaluar por separado.
    • Término: palabras clave, para que se pueda identificar mejor el enlace.
    • Contenido: Dentro de una campaña, insertamos diferentes elementos para su seguimiento, con el fin de identificarlos claramente y evaluarlos por separado. Ejemplos: botón, imagen o vídeo.
    • Cupones: identificadores agregados a una campaña para rastrear interacciones con un elemento de la campaña o aplicar un descuento.

Los identificadores son generados por los proveedores de servicios mencionados en la sección 14.3 de esta política de privacidad. Utilizamos los identificadores junto con eventos de conversión, como la creación de una cuenta (por ejemplo, si comienza un periodo de prueba o si se actualiza a una cuenta premium), para informar a los proveedores de servicios sobre el evento en relación con los identificadores proporcionados.

  • Datos estadísticos agregados sobre los consentimientos del usuario final.

3. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento (artículo 6(1)(a) del RGPD). Al registrarse en Cookiebot CMP, la base legal es el artículo 6(1)(b) del RGPD para el cumplimiento de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.

4. Finalidad del tratamiento de datos

El registro es necesario para cumplir el contrato con el cliente o socio o para llevar a cabo medidas precontractuales.

5. Oposición y posibilidad de destitución

Siempre tiene la opción de cancelar su cuenta. Puede modificar los datos almacenados sobre usted en cualquier momento. Si los datos son necesarios para cumplir un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales, la eliminación anticipada solo es posible, salvo que existan obligaciones contractuales o legales que lo impidan.

IX. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Consulte la Declaración de cookies de Usercentrics en https://www.cookiebot.com/es/cookie-declaration/ para obtener información sobre las cookies que utilizamos.

X. CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA

Además de lo mencionado anteriormente, las siguientes disposiciones se aplican específicamente para los residentes de California, EE. UU.

Las Leyes de Privacidad de California otorgan a los usuarios residentes en California derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe los derechos de los clientes y explica cómo ejercerlos, sujeto a las excepciones legales.

  1. Sus derechos bajo la Ley de Privacidad de California
  • Derecho a saber sobre la información personal recopilada, vendida o compartida («Derecho a saber»)

Tiene derecho a solicitar saber qué información personal hemos recopilado sobre usted, incluyendo:

  • Las categorías de información personal recopilada
  • Las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal
  • El propósito comercial o empresarial para recopilar o vender información personal
  • Las categorías de terceros con quienes se comparte la información personal 
  • Los datos personales específicos que se recopilan sobre usted y que están permitidos por ley
  • Derecho a solicitar la eliminación de información personal («Derecho a eliminar»)

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que recopilemos, con ciertas excepciones. Una vez que recibamos su solicitud y verifiquemos su identidad, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

  • Derecho a corregir información personal inexacta («Derecho a corregir»)

Usted tiene derecho a solicitar la corrección de la información personal inexacta que mantenemos sobre usted o actualizar la información que tenemos registrada.

  • Derecho a optar por no vender o compartir su información personal

Tiene derecho a optar por no vender ni compartir su información personal. Usercentrics no vende información personal, incluida la de menores de 16 años. Puede ejercer su derecho a optar por no vender ni compartir su información personal haciendo clic en el enlace «No vender ni compartir mi información personal» al final de la página.

  • Derecho a la no discriminación para el ejercicio de sus derechos de privacidad

Tiene derecho a estar protegido contra la discriminación por ejercer sus derechos. No lo discriminaremos por ejercer su derecho.

  • Derecho a limitar el uso de información personal confidencial

Usercentrics no utiliza información personal confidencial de ninguna manera que requiera ofrecer un derecho a limitar su uso.

  1. Cómo presentar una solicitud para ejercer su derecho a saber, eliminar o corregir

Puede enviar su solicitud por correo electrónico a privacy@cookiebot.com . Compararemos la información que nos proporcione con la que tenemos en nuestros registros para garantizar que su solicitud se ajuste a la definición de «solicitud verificable del consumidor» según las Leyes de Privacidad de California. Responderemos a su solicitud de acuerdo con los requisitos.

Tiempo y formato de respuesta

Usercentrics se esfuerza por responder a cualquier solicitud dentro de los cuarenta y cinco (45) días siguientes a su recepción. Si Usercentrics requiere más tiempo (hasta 90 días), se le informará por escrito del motivo y del plazo de prórroga. Cualquier divulgación proporcionada solo cubrirá el período de doce (12) meses anterior a la recepción de la solicitud verificable. Si corresponde, la respuesta también explicará las razones por las que Usercentrics no puede cumplir con la solicitud. Para las solicitudes de portabilidad de datos, Usercentrics seleccionará un formato para proporcionar la Información Personal que sea fácilmente utilizable y que permita la transmisión de la información de una entidad a otra sin obstáculos. Usercentrics no cobra ninguna tarifa por procesar o responder a la solicitud verificable, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si Usercentrics determina que la solicitud amerita una tarifa, le informaremos por qué tomó esa decisión y le proporcionaremos un presupuesto antes de completar la solicitud.

  1. Niños menores de 16 años

Usercentrics no recopila ni divulga intencionalmente información personal de menores de 16 años. Como se indicó anteriormente, Usercentrics tampoco vende ni comparte información personal, incluida la de menores de 16 años.

XI. MENORES

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información de menores de 13 años. Si no ha alcanzado la edad mínima, no utilice los servicios ni nos proporcione su información personal. Si es padre o madre de un menor de edad y descubre que su hijo ha proporcionado información personal a Usercentrics, contáctenos en privacy@cookiebot.com e insista en ejercer sus derechos de acceso, corrección, cancelación y/u oposición. Si reside en California, es menor de 18 años y desea eliminar contenido disponible públicamente, contáctenos en privacy@cookiebot.com .

XII. PRESENCIA EN LÍNEA EN REDES SOCIALES

Mantenemos presencia online en redes sociales para comunicarnos allí con clientes e interesados, entre otros, y para proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.

Las redes sociales en cuestión suelen procesar los datos de los usuarios con fines de investigación de mercado y publicidad. De esta forma, se pueden crear perfiles de uso basados ​​en los intereses de los usuarios y su comportamiento en el sitio web, si lo hay. Para ello, se almacenan cookies y otros identificadores en los ordenadores de los usuarios. Con base en estos perfiles de uso, se publican anuncios, por ejemplo, en las redes sociales, pero también en sitios web de terceros.

Como parte del funcionamiento de nuestras presencias en línea, es posible que accedamos a información como las estadísticas sobre el uso de nuestras presencias en línea, proporcionadas por las redes sociales. Estas estadísticas son agregadas y pueden incluir, en particular, información demográfica y datos sobre la interacción con nuestras presencias en línea, así como con las publicaciones y el contenido distribuido a través de ellas. Consulte la lista a continuación para obtener detalles y enlaces a los datos de las redes sociales a los que podemos acceder como operadores de las presencias en línea.

La base legal para el tratamiento de datos es el art. 6(1)(a)-(b) del RGPD, con el fin de mantenernos en contacto e informar a nuestros clientes y llevar a cabo medidas precontractuales con futuros clientes y partes interesadas.

Para conocer la base legal del tratamiento de datos realizado por las redes sociales bajo su propia responsabilidad, consulte la información sobre protección de datos de la red social correspondiente. Los enlaces a continuación también le ofrecen más información sobre el tratamiento de datos correspondiente y las opciones de oposición.

Cabe señalar que las solicitudes de protección de datos pueden presentarse de forma más eficiente ante el proveedor correspondiente de la red social, ya que solo este tiene acceso a los datos y puede tomar las medidas pertinentes directamente. A continuación, se muestra una lista con información sobre las redes sociales en las que operamos:

  • Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07 Irlanda).
  • LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublín 2, Irlanda).
  • Google mi negocio
    • Operamos una cuenta de Google My Business. Si nos encuentra de esta manera, utilizamos el servicio de información de Google y los servicios de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, «Google»).
    • Le informamos que utiliza el sitio web de Google y sus funciones bajo su propia responsabilidad. Esto se aplica en particular al uso de las funciones sociales e interactivas (p. ej., comentar, compartir, valorar y enviar mensajes directos). Cuando visita e interactúa con nuestra ficha de Google My Business, Google también recopila su dirección IP y otra información almacenada en su dispositivo mediante las llamadas cookies. Esta información se utiliza para proporcionarnos, como operadores de la ficha de Google My Business, información estadística sobre el uso de los servicios de Google. Los datos recopilados sobre usted en este contexto serán tratados por Google y podrán transferirse a países fuera de la Unión Europea. Google describe, en general, qué información recibe y cómo la utiliza en su política de privacidad. Google ofrece información más detallada en su política de privacidad:
    • Política de privacidad de Google 
    • Desconocemos cómo utiliza Google los datos de la visita para sus propios fines, en qué medida se asignan las actividades de cada usuario, durante cuánto tiempo los almacena ni si se transmiten a terceros. Al acceder a los servicios de Google, la dirección IP asignada a su dispositivo se transmite a Google. Google también almacena información sobre los dispositivos de sus usuarios; esto podría permitirle asignar direcciones IP a usuarios individuales o cuentas de usuario.
    • Si se comunica con nosotros a través de nuestra cuenta de Google My Business u otros servicios de Google por mensaje directo, no descartamos que Google también lea y evalúe estos mensajes (tanto por empleados como automáticamente). Por lo tanto, le recomendamos que no nos proporcione datos personales a través de este medio. En su lugar, le recomendamos que elija otra forma de comunicación lo antes posible. Eliminamos las conversaciones a más tardar 14 días después de la última actividad de chat o inmediatamente después de cambiar a otro canal de comunicación. El uso de este servicio está sujeto a la Política de Privacidad de Google, que usted ya ha aceptado al usar este servicio.
    • Como proveedores de nuestra cuenta de Google My Business, no recopilamos ni procesamos ningún otro dato derivado de su uso de este servicio de Google. Además, no utilizamos ninguna función de Google en nuestro sitio web.

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios web tienen políticas de privacidad independientes. Por lo tanto, no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido ni las actividades de estos sitios web enlazados. No obstante, nos esforzamos por proteger la integridad de nuestro sitio web y agradecemos cualquier comentario sobre ellos.

XIV. DESTINATARIOS DE LOS DATOS Y TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS PAÍSES

14.1 Destinatarios de los datos

Usercentrics no vende, comercializa ni transfiere de ningún modo a terceros ninguna información de identificación personal. 

Esto no incluye a terceros de confianza ni a los procesadores que nos ayudan a operar nuestro sitio web, gestionar nuestro negocio o prestarle servicio. Dichos terceros de confianza pueden tener acceso a información personal identificable cuando sea necesario y estarán obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de su información.

También compartiremos datos entre las entidades de Usercentrics (Usercentrics A/S, Usercentrics GmbH, Cybot A/S (incluida CYBOT A/S, con oficina en Praga), Usercentrics Unipessoal, Usercentrics Inc.), incluyendo en este caso el intercambio de datos entre Cookiebot™ y los productos de Usercentrics cuando sea necesario. Todas las entidades podrán acceder a información personal identificable según la necesidad de conocerla y estarán obligadas contractualmente a mantener la confidencialidad de su información (acuerdo de corresponsable del tratamiento). Consulte más información en la sección 14.3.

También podemos divulgar su información cuando consideremos que es necesario para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos o los de terceros, nuestra propiedad o nuestra seguridad. Además, la información no personal identificable de los visitantes podría proporcionarse a terceros para fines de marketing, publicidad u otros fines.

Solo transmitimos los datos que hemos recopilado si esto es necesario para el cumplimiento del contrato o para la prestación de la funcionalidad técnica del sitio web, o si existe otra base legal para la transmisión de los datos.

En principio, tratamos sus datos nosotros mismos. Sin embargo, en algunos casos, también recurrimos a proveedores de servicios. Además de los encargados del tratamiento mencionados en esta política de privacidad, estos pueden incluir, en particular, centros de datos que almacenan nuestro sitio web y bases de datos, proveedores de servicios informáticos que mantienen nuestros sistemas y empresas de consultoría. Si compartimos datos con encargados del tratamiento, estos solo podrán utilizarlos para el cumplimiento de sus funciones. Los encargados del tratamiento han sido cuidadosamente seleccionados y contratados por nosotros. Están sujetos contractualmente a nuestras instrucciones, cuentan con las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los derechos de los interesados ​​y son supervisados ​​periódicamente por nosotros.

Además, la divulgación podrá tener lugar en relación con investigaciones oficiales, órdenes judiciales y procedimientos legales si es necesaria para el procesamiento o la ejecución de la ley. Cuando los gobiernos solicitan legalmente a Usercentrics datos de clientes, esta se esfuerza por limitar la divulgación. Usercentrics solo divulgará datos específicos exigidos por la solicitud legal pertinente.

Si se ve obligado a revelar sus datos, Usercentrics se lo notificará de inmediato y le proporcionará una copia de la solicitud, a menos que la ley le prohíba hacerlo.

Si Usercentrics encarga a terceros la recopilación, el procesamiento y el uso de datos en el marco del procesamiento encargado de conformidad con el art. 28 del RGPD, esto también se llevará a cabo exclusivamente en cumplimiento de las disposiciones legales sobre protección de datos.

14.2 Transferencia de datos a terceros países

Como se explica en esta política de privacidad, utilizamos servicios cuyos proveedores se encuentran parcialmente en los denominados terceros países (fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo) o tratamos datos personales en ellos, es decir, en países cuyo nivel de protección de datos no se corresponde con el de la Unión Europea. En estos casos, y si la Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación (artículo 45 del RGPD) para estos países, hemos tomado las precauciones necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección de datos en cualquier transferencia de datos. Estas incluyen, entre otras, las cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea o la normativa interna vinculante en materia de protección de datos.

Si se prevé una transferencia a un tercer país y no existe una decisión de adecuación o garantías apropiadas, es posible y existe el riesgo de que las autoridades del respectivo tercer país (por ejemplo, los servicios de inteligencia) obtengan acceso a los datos transferidos para recopilarlos y analizarlos, y que no se pueda garantizar la exigibilidad de sus derechos como interesado.

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